PALLETNER / DOKUMENTASI BANTUAN
Jawaban jelas untuk muatan Anda berikutnya.
Mulai dengan Panduan cepat lima langkah, atau temukan panduan untuk bagian rencana yang ingin Anda pahami.
Semua panduan bantuan dapat dibaca secara gratis. Beberapa menjelaskan fitur Pro.
Panduan cepat
Dari ruang pertama hingga tata letak yang dapat Anda periksa.
Tentukan ruang Anda
Masukkan lebar dan kedalaman ruang kargo, lalu periksa satuan di samping setiap kolom. Beri nama dan pilih Truk, Trailer, Kontainer, Van, atau Lainnya. Tin…
2Pilih dan konfigurasikan palet
Di Penyiapan, ketuk Tambah palet. Pilih preset bawaan atau salah satu Palet Anda, lalu periksa dimensinya dan masukkan jumlah untuk rencana ini. Atur jumla…
3Hitung susunan
Ketuk Hitung tata letak. Palletner menyusun palet yang disertakan secara otomatis dan, dalam rencana dengan beberapa ruang, mendistribusikan daftar palet b…
4Baca hasil
Buka Hasil untuk melihat berapa banyak palet yang diminta berhasil ditempatkan. Jika ada yang tidak ditempatkan, peringatan dan tombol informasi membuka pe…
5Periksa rencana Anda
Ketuk palet pada gambar untuk menyorotnya dan membuka detailnya. Setiap palet dalam tumpukan campuran dapat dipilih secara terpisah. Legenda juga memungkin…
Rencana dan ruang
Rencana tersimpan dan Perlu perhitungan ulang
Gunakan tab Rencana untuk membuat dan mencari rencana. Setiap baris menunjukkan ruang tersimpan dan tanggal pembuatan jika tersedia. Rencana yang dibuat ha…
Ruang tersimpan dan jenis ruang
Tab Ruang menyimpan templat ruang kargo yang dapat digunakan kembali. Tambah, cari, lihat, edit, duplikasi, atau hapus ruang tersimpan di sana. Nama, dimen…
Truk, trailer, dan beberapa ruang
Dengan Pro, pilih lebih dari satu ruang tersimpan saat membuat rencana. Untuk rencana yang sudah ada, buka menu edit dan pilih Kelola ruang untuk menambah,…
Berat kargo dan penggantian batas khusus rencana
Berat per palet mencakup palet beserta muatannya. Batas berat kargo suatu ruang mencakup berat gabungan palet yang dimuat di ruang tersebut. Biarkan batas …
Jarak dinding dan luas lantai yang dapat digunakan
Atur jarak dinding Kiri, Kanan, Depan, dan Belakang di editor ruang untuk mengosongkan area lantai di sepanjang dinding. Nilai awalnya 0. Terapkan ke semua…
Palet dan aturan pemuatan
Preset bawaan dan Palet Anda
Tab Palet berisi preset bawaan dan Palet Anda. Cari berdasarkan nama; alias bawaan juga dapat membantu menemukan preset. Preset merupakan tapak awal: perik…
Urutkan daftar palet
Gunakan Urutkan palet di tab Palet atau daftar Tambah palet. Pilih Nama, Luas tapak, atau Berat, lalu Menaik atau Menurun. Pilihan digunakan bersama oleh k…
Warna palet dan warna pelanggan
Entri palet mendapatkan warna otomatis. Gunakan Warna dalam formulir palet untuk memilih warna kustom; iOS membuka pemilih warna sistem, sedangkan Android …
Normal, Prioritas tinggi, dan Wajib dimuat
Tetapkan Prioritas pemuatan pada entri palet suatu rencana. Normal mengisi ruang tersisa. Prioritas tinggi mengutamakan entri tersebut ketika seluruh kirim…
Rotasi, orientasi tetap, dan memiringkan
Rotasi palet default ruang mengontrol apakah palet yang menggunakan default ruang boleh berputar 90° pada tapaknya. Ini memutar palet dalam posisi tegak; b…
Tumpukan campuran dan batas penumpukan
Dapat ditumpuk awalnya nonaktif. Dalam rencana 3D, palet yang kompatibel dan dapat ditumpuk dengan tapak penempatan yang sesuai dapat berbagi tumpukan vert…
Pengiriman
Mode Pengiriman, pemberhentian, dan pembongkaran
Dengan Pro, aktifkan Mode Pengiriman di Penyiapan. Tambah pemberhentian dengan memilih atau membuat pelanggan, lalu tambahkan palet untuk pemberhentian ter…
Kelola pelanggan dan tetapkan palet
Buka Pengaturan → Kelola pelanggan untuk menyimpan direktori pelanggan. Nama pelanggan wajib diisi, sedangkan alamat, kontak, telepon, email, dan catatan b…
Pengaturan dan dukungan
Satuan dan format angka regional
Di Pengaturan → Satuan, pilih Dimensi ruang, Dimensi palet, dan Jarak dinding secara terpisah: meter, milimeter, kaki desimal, atau inci desimal. Berat men…
Kabin, penanda depan, dan sisi kemudi
Kabin truk atau van dan tanda setir membantu mengenali bagian depan fisik dan sisi pengemudi. Trailer menggunakan pengait; kontainer menggunakan fitting uj…
Tampilan, bahasa, dan preferensi aplikasi
Pengaturan tetap tersedia tanpa Pro. Pilih tampilan Sistem, Terang, atau Gelap; Sistem mengikuti perangkat. Pilihan ini mengubah penyajian aplikasi tanpa m…
Gratis, Pro, langganan, dan pemulihan
Gratis mencakup 1 ruang tersimpan, 1 rencana tersimpan, dan 1 jenis palet kustom, bersama preset bawaan dan perhitungan dasar satu ruang. Pro menambahkan i…
Tukarkan kode penawaran
Jika menerima kode penawaran Apple atau Google Play yang kompatibel, buka Pengaturan → Tukarkan kode. Penukaran ditangani melalui alur toko platform sendir…
Masalah pembelian dan pengembalian dana
Jika pembelian atau pemulihan tertunda atau gagal, pertahankan penyiapan Anda dan coba lagi saat toko tersedia. Pastikan Anda menggunakan akun Apple atau G…
Privasi dan penghapusan data perencanaan
Rencana, ruang yang dapat digunakan kembali, palet, detail pelanggan, dan draf yang belum selesai disimpan di perangkat ini. Cadangan sistem terpisah. Apli…
Saat data perencanaan atau preferensi tidak dapat dimuat
Jika aplikasi melaporkan data perencanaan tidak dapat dimuat, data tersimpan Anda dipertahankan. Gunakan tindakan Coba lagi yang ditawarkan. Jangan mengang…
Hubungi dukungan, kirim masukan, dan pilih detail diagnostik
Buka Pengaturan → Bantuan & dukungan → Hubungi dukungan untuk menyiapkan email ke support@palletner.com. Ini tersedia tanpa Pro dan tidak memerlukan rencan…
Perhitungan dan hasil
Preferensi perhitungan, pembatalan, dan interupsi
Palletner mencari susunan yang mematuhi aturan kargo dan ruang yang dikonfigurasi. Wajib dimuat dan Prioritas tinggi didahulukan. Untuk muatan yang selain …
Hasil, cakupan ruang, dan tahap pengiriman
Ringkasan ditempatkan/diminta menjelaskan seluruh kiriman yang dihitung. Peringatan dan jumlah yang tidak ditempatkan tidak berubah menjadi kegagalan khusu…
Mengapa palet tidak ditempatkan
Jika rencana yang dihitung menyisakan palet yang tidak ditempatkan, Hasil menampilkan peringatan dan tombol informasi di samping ringkasan penempatan kesel…
Pilih palet, buka halaman detail, dan gunakan penampil
Ketuk palet fisik dalam tata letak untuk menyorot dan membuka detailnya. Dalam 3D, setiap palet di tumpukan campuran dapat dipilih secara independen. Anda …
Tidak ada panduan yang cocok. Coba pencarian yang lebih singkat atau telusuri topik di bawah.
Sarankan perbaikan
Ada yang belum tersedia? Beri tahu apa yang ingin Anda lakukan.
feedback@palletner.com