PALLETNER / DOCUMENTAÇÃO DE AJUDA

Respostas claras para sua próxima carga.

Comece pelo guia rápido de cinco etapas ou encontre um guia sobre a parte do plano que deseja entender.

Todos os guias de ajuda são gratuitos. Alguns descrevem recursos Pro.

Guia rápido

Do primeiro espaço a uma disposição que você pode inspecionar.

Defina seu espaço

Informe a largura e a profundidade do espaço de carga e confira a unidade ao lado de cada campo. Dê um nome e escolha Caminhão, Reboque, Contêiner, Van ou …

Escolha e configure os paletes

Em Configuração, toque em Adicionar paletes. Escolha um modelo integrado ou um de Seus paletes, confira as dimensões e informe a quantidade para este plano…

Calcule uma disposição

Toque em Calcular disposição. O Palletner organiza automaticamente os paletes incluídos e, em um plano com vários espaços, distribui a lista compartilhada …

Leia os resultados

Abra Resultados para ver quantos paletes solicitados foram posicionados. Se algum não foi posicionado, o aviso e o botão de informações abrem uma explicaçã…

Inspecione seu plano

Toque em um palete no desenho para destacá-lo e abrir os detalhes. Paletes individuais de uma pilha mista podem ser selecionados separadamente. A legenda t…

Planos e espaços

Planos salvos e recálculo necessário

Use a aba Planos para criar e pesquisar planos. As linhas identificam os espaços salvos e mostram a data de criação quando disponível. Os planos criados ho…

Espaços salvos e tipos de espaço

A aba Espaços contém modelos reutilizáveis de espaços de carga. Nela você pode adicionar, pesquisar, visualizar, editar, duplicar ou excluir um espaço salv…

Caminhão, reboque e vários espaços

Com Pro, escolha mais de um espaço salvo ao criar um plano. Em um plano existente, abra o menu de edição e escolha Gerenciar espaços para adicionar, trocar…

Pesos da carga e ajustes específicos do plano

O Peso por palete inclui o palete e sua carga. O Limite de peso da carga do espaço cobre o peso combinado dos paletes carregados nele. Deixe o limite vazio…

Folgas das paredes e área útil do piso

Defina as folgas Esquerda, Direita, Frente e Trás no editor do espaço para reservar área junto às paredes. Elas começam em 0. Aplicar a todas copia Esquerd…

Paletes e regras de carregamento

Modelos integrados e Seus paletes

A aba Paletes contém modelos integrados e Seus paletes. Pesquise por nome; os nomes alternativos integrados também ajudam a encontrar um modelo. Um modelo …

Ordene as listas de paletes

Use Ordenar paletes na aba Paletes ou na lista Adicionar paletes. Escolha Nome, Área da base ou Peso, depois Crescente ou Decrescente. A escolha é comparti…

Cores de paletes e de clientes

As entradas de paletes recebem uma cor automática. Use Cor no formulário do palete para escolher uma cor personalizada; o iOS abre seu seletor de cores do …

Normal, Alta prioridade e Carregamento obrigatório

Defina a Prioridade de carregamento na entrada de paletes do plano. Normal ocupa o espaço restante. Alta prioridade favorece a entrada quando a remessa int…

Rotação, orientação fixa e tombamento

A Rotação padrão do palete do espaço controla se um palete usando o padrão do espaço pode girar 90° na base. Isso gira o palete em pé; não o deita de lado.

Pilhas mistas e limites de empilhamento

Empilhável começa desativado. Em um plano 3D, paletes empilháveis compatíveis com bases posicionadas iguais podem compartilhar uma pilha vertical. Tipos, a…

Entregas

Modo de entrega, paradas e descarga

Com Pro, ative o Modo de entrega em Configuração. Adicione uma parada escolhendo ou criando um cliente e, depois, os paletes dessa parada. Tipos idênticos …

Gerencie clientes e atribua paletes

Abra Configurações → Gerenciar clientes para manter um cadastro. O nome é obrigatório; endereço, pessoa de contato, telefone, e-mail e notas são opcionais.…

Configurações e suporte

Unidades e formatos numéricos regionais

Em Configurações → Unidades, escolha Dimensões do espaço, Dimensões do palete e Folgas das paredes independentemente: metros, milímetros, pés decimais ou p…

Cabines, marcadores frontais e lado do motorista

A cabine de caminhão ou van e a marca do volante ajudam a reconhecer a frente física e o lado do motorista. Reboques usam engates; contêineres usam ferrage…

Aparência, idioma e preferências do aplicativo

Configurações continua disponível sem Pro. Escolha aparência Sistema, Clara ou Escura; Sistema segue o dispositivo. A escolha muda a apresentação sem edita…

Gratuito, Pro, assinaturas e restauração

Gratuito inclui 1 espaço salvo, 1 plano salvo e 1 tipo personalizado de palete, além dos modelos integrados e cálculos básicos com um espaço. Pro acrescent…

Resgate um código de oferta

Se receber um código compatível da Apple ou Google Play, abra Configurações → Resgatar código. O resgate ocorre pelo fluxo da própria loja da plataforma, n…

Problemas de compra e reembolsos

Se uma compra ou restauração estiver pendente ou falhar, mantenha sua configuração e tente novamente quando a loja estiver disponível. Verifique se usa a c…

Privacidade e exclusão dos dados de planejamento

Planos, espaços reutilizáveis, paletes, dados de clientes e rascunhos inacabados ficam neste dispositivo. Os backups do sistema são separados. O aplicativo…

Quando dados de planejamento ou preferências não carregam

Se o aplicativo informar que não foi possível carregar os dados de planejamento, seus registros salvos são preservados. Use a ação Tentar novamente ofereci…

Contate o suporte, envie feedback e escolha dados de diagnóstico

Abra Configurações → Ajuda e suporte → Contatar o suporte para preparar um e-mail a support@palletner.com. Está disponível sem Pro e sem precisar carregar …

Sugerir uma melhoria

Está faltando algo? Conte o que você gostaria de fazer.

feedback@palletner.com