PALLETNER / เอกสารช่วยเหลือ

คำตอบที่ชัดเจนสำหรับการบรรทุกครั้งต่อไป

เริ่มจากคู่มือเริ่มต้นอย่างรวดเร็วห้าขั้นตอน หรือค้นหาคู่มือเกี่ยวกับส่วนของแผนที่คุณต้องการทำความเข้าใจ

อ่านคู่มือช่วยเหลือทั้งหมดได้ฟรี บางคู่มืออธิบายคุณสมบัติ Pro

เริ่มต้นอย่างรวดเร็ว

จากพื้นที่แรกสู่ผังที่คุณตรวจสอบได้

กำหนดพื้นที่ของคุณ

ป้อนความกว้างและความลึกของพื้นที่บรรทุก แล้วตรวจสอบหน่วยข้างแต่ละช่อง ตั้งชื่อและเลือกรถบรรทุก รถพ่วง ตู้คอนเทนเนอร์ รถตู้ หรืออื่น ๆ ความสูงและขีดจำกัดน้ำ…

เลือกและกำหนดค่าพาเลท

ในส่วนตั้งค่าแผน แตะเพิ่มพาเลท เลือกรูปแบบสำเร็จรูปหรือหนึ่งในพาเลทของคุณ แล้วตรวจสอบขนาดและป้อนจำนวนสำหรับแผนนี้ ตั้งจำนวนเป็น 0 เพื่อเก็บรายการไว้โดยไม่ร…

คำนวณการจัดวาง

แตะคำนวณผัง Palletner จัดวางพาเลทที่รวมไว้โดยอัตโนมัติ และในแผนหลายพื้นที่จะกระจายรายการพาเลทร่วมกันไปยังพื้นที่ที่เลือก

อ่านผลลัพธ์

เปิดผลลัพธ์เพื่อดูว่าพาเลทที่ขอถูกวางกี่ชิ้น หากมีพาเลทที่ไม่ได้วาง คำเตือนและปุ่มข้อมูลจะเปิดคำอธิบายสำหรับทั้งแผน

ตรวจสอบแผนของคุณ

แตะพาเลทในภาพเพื่อเน้นและเปิดรายละเอียด พาเลทแต่ละชิ้นในกองซ้อนแบบผสมเลือกแยกกันได้ คำอธิบายสัญลักษณ์ยังช่วยค้นหาประเภทพาเลทและเลือกพาเลทที่วางแล้วชิ้นหนึ่…

แผนและพื้นที่

แผนที่บันทึกและสถานะต้องคำนวณใหม่

ใช้แท็บแผนเพื่อสร้างและค้นหาแผน แต่ละแถวระบุพื้นที่ที่บันทึกและแสดงวันที่สร้างเมื่อมีข้อมูล แผนที่สร้างวันนี้หรือเมื่อวานจะแสดงคำดังกล่าวพร้อมวันที่

พื้นที่ที่บันทึกและประเภทพื้นที่

แท็บพื้นที่เก็บแม่แบบพื้นที่บรรทุกที่นำกลับมาใช้ได้ เพิ่ม ค้นหา ดู แก้ไข ทำสำเนา หรือลบพื้นที่ที่บันทึกจากที่นี่ ชื่อ ขนาด และขีดจำกัดน้ำหนักสินค้าที่เป็นต…

รถบรรทุก รถพ่วง และหลายพื้นที่

เมื่อใช้ Pro สามารถเลือกพื้นที่ที่บันทึกมากกว่าหนึ่งแห่งขณะสร้างแผน สำหรับแผนเดิม เปิดเมนูแก้ไขแล้วเลือกจัดการพื้นที่เพื่อเพิ่ม เปลี่ยน หรือนำพื้นที่ออก แผ…

น้ำหนักสินค้าและการแทนค่าของแต่ละแผน

น้ำหนักต่อพาเลทรวมตัวพาเลทและสินค้า ขีดจำกัดน้ำหนักสินค้าของพื้นที่ครอบคลุมน้ำหนักรวมของพาเลทที่บรรทุกในพื้นที่นั้น เว้นว่างหากไม่ต้องการระบุขีดจำกัด แต่ละ…

ระยะห่างผนังและพื้นที่พื้นใช้งาน

กำหนดระยะผนังซ้าย ขวา หน้า และหลังในตัวแก้ไขพื้นที่เพื่อกันพื้นไว้ตามผนัง เริ่มต้นที่ 0 ใช้กับทั้งหมดคัดลอกค่าซ้ายไปยังผนังอีกสามด้าน

พาเลทและกฎการบรรทุก

รูปแบบสำเร็จรูปและพาเลทของคุณ

แท็บพาเลทมีรูปแบบสำเร็จรูปในแอปและพาเลทของคุณ ค้นหาจากชื่อ ชื่อเรียกอื่นที่มีให้ก็ช่วยค้นหารูปแบบได้ รูปแบบเป็นเพียงขนาดฐานเริ่มต้น ตรวจสอบพาเลทจริงและสินค…

เรียงรายการพาเลท

ใช้เรียงพาเลทในแท็บพาเลทหรือรายการเพิ่มพาเลท เลือกชื่อ พื้นที่ฐาน หรือน้ำหนัก แล้วเลือกน้อยไปมากหรือมากไปน้อย ทั้งสองรายการใช้ตัวเลือกเดียวกันและบันทึกบนอุ…

สีพาเลทและสีลูกค้า

รายการพาเลทได้รับสีอัตโนมัติ ใช้สีในแบบฟอร์มพาเลทเพื่อเลือกสีเอง iOS เปิดตัวเลือกสีของระบบ และ Android ให้สีสำเร็จรูปกับสีที่กำหนดเอง

ปกติ ความสำคัญสูง และต้องบรรทุก

กำหนดความสำคัญในการบรรทุกในรายการพาเลทของแผน ปกติเติมพื้นที่ที่เหลือ ความสำคัญสูงให้สิทธิ์รายการนั้นก่อนเมื่อวางสินค้าไม่ได้ทั้งหมด ต้องบรรทุกกำหนดว่าต้องว…

การหมุน แนวคงที่ และการวางตะแคง

การหมุนพาเลทเริ่มต้นของพื้นที่ควบคุมว่าพาเลทที่ใช้ค่าเริ่มต้นพื้นที่หมุนฐาน 90° ได้หรือไม่ เป็นการหมุนพาเลทตั้งตรง ไม่ใช่วางตะแคง

กองซ้อนผสมและข้อจำกัดการซ้อน

ซ้อนได้เริ่มต้นเป็นปิด ในแผน 3D พาเลทที่ซ้อนได้และเข้ากันได้ซึ่งมีฐานหลังวางตรงกัน สามารถอยู่ในกองแนวตั้งเดียวกันได้ ผสมประเภท ความสูง และน้ำหนักต่างกันได้…

การส่งสินค้า

โหมดส่งสินค้า จุดส่ง และการขนลง

เมื่อมี Pro เปิดโหมดส่งสินค้าในตั้งค่าแผน เพิ่มจุดส่งโดยเลือกหรือสร้างลูกค้า แล้วเพิ่มพาเลทสำหรับจุดนั้น พาเลทชนิดเหมือนกันที่ไปคนละลูกค้าควรเพิ่มแยกเพื่อใ…

จัดการลูกค้าและกำหนดลูกค้าให้พาเลท

เปิดการตั้งค่า → จัดการลูกค้าเพื่อเก็บสมุดรายชื่อลูกค้า ลูกค้าต้องมีชื่อ ส่วนที่อยู่ ผู้ติดต่อ โทรศัพท์ อีเมล และหมายเหตุเป็นตัวเลือก ค้นหาสมุดรายชื่อเมื่อ…

การตั้งค่าและการสนับสนุน

หน่วยและรูปแบบตัวเลขตามภูมิภาค

ในการตั้งค่า → หน่วย เลือกขนาดพื้นที่ ขนาดพาเลท และระยะห่างผนังแยกกันได้ ได้แก่ เมตร มิลลิเมตร ฟุตแบบทศนิยม หรือ นิ้วแบบทศนิยม น้ำหนักใช้กิโลกรัมหรือปอนด์

ห้องคนขับ เครื่องหมายด้านหน้า และด้านคนขับ

ห้องคนขับของรถบรรทุกหรือรถตู้และเครื่องหมายพวงมาลัยช่วยระบุด้านหน้าจริงกับด้านคนขับ รถพ่วงใช้ข้อต่อ ตู้คอนเทนเนอร์ใช้อุปกรณ์ปลาย และอื่น ๆ ใช้เครื่องหมายหน…

รูปลักษณ์ ภาษา และความต้องการของแอป

การตั้งค่ายังใช้ได้โดยไม่มี Pro เลือกระบบ สว่าง หรือมืด ระบบตามอุปกรณ์ ตัวเลือกนี้เปลี่ยนการนำเสนอแอปโดยไม่แก้แผน

ฟรี Pro การสมัครสมาชิก และการกู้คืน

ฟรีมีพื้นที่บันทึก 1 แห่ง แผนบันทึก 1 แผน และประเภทพาเลทกำหนดเอง 1 ประเภท พร้อมรูปแบบในแอปและการคำนวณพื้นฐานพื้นที่เดียว Pro เพิ่มรายการบันทึกไม่จำกัด หลาย…

แลกรหัสข้อเสนอ

หากได้รับรหัสข้อเสนอ Apple หรือ Google Play ที่รองรับ เปิดการตั้งค่า → แลกรหัส การแลกทำผ่านขั้นตอนร้านของแพลตฟอร์มเอง ไม่ผ่านบัญชี Palletner หรือช่องรหัสที…

ปัญหาการซื้อและการคืนเงิน

หากซื้อหรือกู้คืนรออยู่หรือล้มเหลว ให้เก็บการตั้งค่าแล้วลองใหม่เมื่อร้านใช้งานได้ ตรวจสอบบัญชี Apple หรือ Google ที่ต้องการ ธุรกรรมที่รอไม่เปิดใช้ Pro

ความเป็นส่วนตัวและการลบข้อมูลวางแผน

แผน พื้นที่ใช้ซ้ำ พาเลท รายละเอียดลูกค้า และร่างที่ไม่เสร็จเก็บในอุปกรณ์นี้ การสำรองระบบเป็นอีกส่วน แอปไม่ได้จงใจเพิ่มเนื้อหาหรือตัวระบุแผน/ลูกค้าไปยังการว…

เมื่อข้อมูลวางแผนหรือการตั้งค่าโหลดไม่ได้

หากแอปแจ้งว่าโหลดข้อมูลวางแผนไม่ได้ ข้อมูลที่บันทึกยังคงเก็บไว้ ใช้ลองอีกครั้งที่ให้ อย่าถือว่าโหลดล้มเหลวคือแอปลบแผนแล้ว

ติดต่อสนับสนุน ส่งความคิดเห็น และเลือกข้อมูลวินิจฉัย

เปิดการตั้งค่า → ช่วยเหลือและสนับสนุน → ติดต่อฝ่ายสนับสนุนเพื่อเตรียมอีเมลถึง support@palletner.com ใช้ได้โดยไม่ต้องมี Pro หรือแผนที่โหลดแล้ว

เสนอการปรับปรุง

ยังขาดอะไรอยู่หรือไม่ บอกเราว่าคุณต้องการทำอะไร

feedback@palletner.com