ติดต่อสนับสนุน ส่งความคิดเห็น และเลือกข้อมูลวินิจฉัย

อัปเดต 5 พฤศจิกายน 2026

เปิดการตั้งค่า → ช่วยเหลือและสนับสนุน → ติดต่อฝ่ายสนับสนุนเพื่อเตรียมอีเมลถึง support@palletner.com ใช้ได้โดยไม่ต้องมี Pro หรือแผนที่โหลดแล้ว

สำหรับข้อเสนอแนะหรือคุณสมบัติที่ขาด เลือกส่งความคิดเห็นหรือขอคุณสมบัติในส่วนช่วยเหลือและสนับสนุนเดียวกัน จะเตรียมอีเมลถึง feedback@palletner.com พร้อมที่ให้อธิบายแนวคิดและสิ่งที่อยากทำ ส่งความคิดเห็นได้โดยไม่ต้องมี Pro แม้ข้อมูลวางแผนโหลดไม่ได้

ข้อมูลแอปและอุปกรณ์รวมไว้เริ่มต้น ดูก่อนหรือปิดรวมรายละเอียดแอปและอุปกรณ์ก่อนต่อ ข้อมูลที่สร้างจำกัดเพียงชื่อแอป เวอร์ชัน บิลด์ ระบบปฏิบัติการ และรุ่นอุปกรณ์ แอปไม่แนบแผน สมุดลูกค้า หรือภาพหน้าจออัตโนมัติ

ไปต่อที่อีเมลเปิดแอปอีเมลให้เขียน ตรวจ และส่งข้อความ คุณเพิ่มหรือลบภาพหน้าจอกับไฟล์ที่นั่นได้ตามต้องการ การเปิดหน้าเขียนอีเมลไม่ได้พิสูจน์ว่าส่งหรือถึงปลายทางแล้ว

หากไม่มีแอปอีเมลเปิด ใช้คัดลอกที่อยู่สนับสนุนและคัดลอกรายละเอียดหากต้องการ ความคิดเห็นมีคัดลอกที่อยู่ความคิดเห็นกับคัดลอกข้อความอีเมล ซึ่งตามตัวเลือกว่าจะรวมข้อมูลวินิจฉัยหรือไม่ ติดต่อผ่านบริการอีเมลที่ชอบ BITWISE d.o.o. ตอบอีเมลตามความพยายามที่ทำได้

หลังทำผังครบสามครั้งที่วางพาเลทที่ขอทั้งหมด Palletner อาจขอคะแนนแอปขณะเปิดผลลัพธ์ ใช้ข้อความขอของร้านเอง และ Palletner ขอไม่เกินหนึ่งครั้งต่อเวอร์ชันแอป ปิดแล้วสิทธิ์คุณสมบัติไม่เปลี่ยน ร้านเป็นผู้ตัดสินว่าจะแสดงคำขอหรือไม่

← กลับไปยังคู่มือทั้งหมด