Palletner Dokumentasi bantuan
Semak topik

Hubungi sokongan, hantar maklum balas dan pilih diagnostik

Dikemas kini pada 5 November 2026

Buka Tetapan → Bantuan dan sokongan → Hubungi sokongan untuk menyediakan e-mel ke support@palletner.com. Ia tersedia tanpa Pro dan tidak memerlukan pelan dimuatkan.

Untuk cadangan atau ciri yang tiada, pilih Hantar maklum balas atau minta ciri dalam bahagian sama. Ia menyediakan e-mel ke feedback@palletner.com dengan ruang menerangkan idea dan perkara yang ingin dilakukan. Maklum balas tersedia tanpa Pro walaupun data perancangan tidak dapat dimuatkan.

Butiran aplikasi dan peranti disertakan secara lalai. Pratonton atau matikan Sertakan butiran aplikasi dan peranti sebelum meneruskan. Butiran dijana terhad kepada nama aplikasi, versi, binaan, sistem operasi dan model peranti; aplikasi tidak melampirkan pelan, direktori pelanggan atau tangkapan skrin secara automatik.

Teruskan ke e-mel membuka aplikasi e-mel supaya anda boleh menulis, menyemak dan menghantar. Tambah atau buang tangkapan skrin dan fail di situ jika mahu. Membuka penggubah e-mel tidak membuktikan mesej dihantar atau diterima.

Jika tiada aplikasi e-mel dibuka, gunakan Salin alamat sokongan dan jika mahu Salin butiran. Maklum balas menawarkan Salin alamat maklum balas dan Salin teks e-mel, mengikut pilihan menyertakan atau mengecualikan diagnostik. Hubungi kami melalui perkhidmatan e-mel pilihan. BITWISE d.o.o. membalas e-mel atas dasar usaha terbaik.

Selepas melengkapkan tiga susun atur dengan semua palet diminta ditempatkan, Palletner mungkin meminta penilaian aplikasi semasa Keputusan dibuka. Permintaan menggunakan gesaan kedai sendiri dan Palletner memintanya paling banyak sekali bagi setiap versi aplikasi. Menutup gesaan tidak mengubah akses ciri; kedai menentukan sama ada gesaan muncul.

← Kembali ke semua panduan