Palletner Даведкавыя дакументы
Праглядзець тэмы

Падтрымка, водгукі і выбар дыягнастычных звестак

Абноўлена 5 лістапада 2026 года

Адкрыйце Налады → Даведка і падтрымка → Звязацца з падтрымкай, каб падрыхтаваць ліст на support@palletner.com. Гэта даступна без Pro і не патрабуе загружанага плана.

Для прапаноў або адсутных функцый выберыце Даслаць водгук або запытаць функцыю ў тым жа раздзеле Даведка і падтрымка. Падрыхтуецца ліст на feedback@palletner.com з месцам для апісання ідэі і вашай мэты. Водгукі даступныя без Pro, нават калі даныя планавання не загружаюцца.

Звесткі праграмы і прылады ўключаны па змаўчанні. Праглядзіце іх або выключыце Ўключыць звесткі праграмы і прылады перад працягам. Згенераваныя звесткі абмежаваны назвай праграмы, версіяй, зборкай, аперацыйнай сістэмай і мадэллю прылады; праграма не прымацоўвае план, даведнік кліентаў або здымкі экрана аўтаматычна.

Перайсці да пошты адкрывае вашу паштовую праграму для напісання, праверкі і адпраўкі паведамлення. Там можна дадаць або прыбраць здымкі экрана і файлы па жаданні. Адкрыццё рэдактара ліста не даказвае яго адпраўку або дастаўку.

Калі паштовая праграма не адкрылася, выкарыстоўвайце Капіяваць адрас падтрымкі і пры жаданні Капіяваць звесткі. Водгукі прапануюць Капіяваць адрас водгукаў і Капіяваць тэкст ліста згодна з выбарам уключыць або выключыць дыягностыку. Звяжыцеся праз любімы паштовы сэрвіс. BITWISE d.o.o. адказвае на лісты па меры магчымасці.

Калі вы завершыце тры раскладкі, у якіх размешчаны ўсе запытаныя палеты, Palletner можа папрасіць ацэнку праграмы пры адкрытых Выніках. Запыт выкарыстоўвае ўласнае акно крамы, і Palletner просіць не часцей за адзін раз для кожнай версіі праграмы. Закрыццё не мяняе доступу да функцый; крама вырашае, ці з'явіцца запыт.

← Вярнуцца да ўсіх кіраўніцтваў