Підтримка, відгуки й діагностичні дані
Оновлено 5 листопада 2026 р.
Відкрийте Налаштування → Допомога й підтримка → Звернутися до підтримки для листа support@palletner.com. Доступно без Pro та завантаженого плану.
Для ідей чи відсутніх функцій оберіть Надіслати відгук або запропонувати функцію в тому самому розділі. Створиться лист feedback@palletner.com із місцем для ідеї та бажаної задачі. Відгуки доступні без Pro, навіть якщо дані не завантажуються.
Дані застосунку й пристрою включені стандартно. Перегляньте чи вимкніть Включити дані застосунку й пристрою. Вони обмежені назвою, версією, збіркою, ОС і моделлю; план, довідник і знімки екрана автоматично не додаються.
Продовжити в пошті відкриває поштовий застосунок для написання, перевірки й надсилання. За бажанням додавайте чи прибирайте там знімки й файли. Відкритий редактор не доводить надсилання або доставку.
Якщо пошта не відкрилася, використовуйте Скопіювати адресу підтримки й за бажанням Скопіювати відомості. Відгуки пропонують Скопіювати адресу для відгуків і Скопіювати текст листа з урахуванням діагностики. Пишіть зручним сервісом. BITWISE d.o.o. відповідає в міру можливостей.
Після трьох завершених схем з усіма запитаними піддонами Palletner може попросити оцінку у відкритих Результатах. Використовується запит магазину; Palletner просить щонайбільше раз на версію. Закриття не змінює доступ до функцій; магазин вирішує, чи показати запит.