Contacta co soporte, envía comentarios e escolle diagnósticos
Actualizado o 5 de novembro de 2026
Abre Axustes → Axuda e soporte → Contactar co soporte para preparar un correo a support@palletner.com. Está dispoñible sen Pro e sen cargar un plan.
Para suxestións ou funcións que faltan, escolle Enviar comentarios ou propoñer unha función na mesma sección. Prepara correo a feedback@palletner.com con espazo para a idea e o que queres facer. Funciona sen Pro mesmo cando os datos non cargan.
Os datos de aplicación e dispositivo inclúense inicialmente. Revísaos ou desactiva Incluír datos da aplicación e dispositivo antes de continuar. Só se xeran nome, versión, compilación, sistema operativo e modelo; non se anexan automaticamente plan, directorio nin capturas.
Continuar ao correo abre a túa aplicación para escribir, revisar e enviar. Engade ou quita capturas e ficheiros alí se queres. Abrir o editor non demostra envío nin entrega.
Se non abre unha aplicación de correo, usa Copiar enderezo de soporte e, se queres, Copiar detalles. Os comentarios ofrecen Copiar o enderezo de comentarios e Copiar o texto do correo, respectando a elección de diagnósticos. Contacta polo servizo preferido. BITWISE d.o.o. responde na medida do posible.
Tras completar tres distribucións con todos os palés solicitados colocados, Palletner pode pedir unha valoración con Resultados aberto. Usa o aviso propio da tenda e Palletner solicítao como máximo unha vez por versión. Pechalo non cambia o acceso ás funcións; a tenda decide se aparece.