Támogatás, visszajelzés és diagnosztikai adatok kiválasztása
Frissítve: 2026. november 5.
Nyissa meg a Beállítások → Súgó és támogatás → Kapcsolat az ügyfélszolgálattal részt e-mail előkészítéséhez a support@palletner.com címre. Pro nélkül és betöltött terv nélkül is elérhető.
Javaslathoz vagy hiányzó funkcióhoz válassza a Visszajelzés küldése vagy funkció kérése opciót ugyanott. E-mailt készít elő a feedback@palletner.com címre, hellyel az ötlet és célja leírásához. Pro nélkül elérhető akkor is, ha a tervezési adatok nem tölthetők be.
Az alkalmazás- és eszközadatok alapból szerepelnek. Tekintse meg őket, vagy folytatás előtt kapcsolja ki az Alkalmazás- és eszközadatok hozzáadása opciót. A generált adatok csak az alkalmazás nevét, verzióját, buildjét, az operációs rendszert és eszközmodellt tartalmazzák; a tervet, ügyfélnyilvántartást vagy képernyőképeket nem csatolja automatikusan.
A Folytatás e-mailben megnyitja a levelezőalkalmazást, ahol megírhatja, ellenőrizheti és elküldheti az üzenetet. Ott tetszés szerint adjon hozzá vagy távolítson el képeket és fájlokat. A levélszerkesztő megnyitása nem bizonyítja az elküldést vagy kézbesítést.
Ha nem nyílik meg levelező, használja a Támogatási cím másolása és szükség szerint az Adatok másolása lehetőséget. Visszajelzésnél a Visszajelzési cím másolása és E-mail szövegének másolása követi a diagnosztika hozzáadásának vagy kihagyásának választását. Kedvelt levelezőszolgáltatásával keressen minket. A BITWISE d.o.o. lehetőségeihez mérten válaszol.
Három, minden kért raklapot elhelyező elrendezés befejezése után a Palletner az Eredmények megnyitásakor értékelést kérhet. A kérés az áruház saját párbeszédét használja, és a Palletner verziónként legfeljebb egyszer kéri. Elutasítása nem módosítja a funkciók elérését; a megjelenítésről az áruház dönt.