PALLETNER / DOCUMENTAÇÃO DE AJUDA
Respostas claras para a sua próxima carga.
Comece pelos cinco passos do Guia rápido ou encontre uma explicação sobre a parte do plano que pretende compreender.
Todos os guias de ajuda são de leitura gratuita. Alguns descrevem funcionalidades Pro.
Guia rápido
Do seu primeiro espaço a uma disposição que pode inspecionar.
Defina o seu espaço
Introduza a largura e a profundidade do espaço de carga e confirme a unidade junto a cada campo. Dê-lhe um nome e escolha Camião, Reboque, Contentor, Carri…
2Escolha e configure as paletes
Em Configuração, toque em Adicionar paletes. Escolha uma predefinição integrada ou uma das Suas paletes, confirme as dimensões e introduza a quantidade par…
3Calcule uma disposição
Toque em Calcular disposição. O Palletner organiza automaticamente as paletes incluídas e, num plano com vários espaços, distribui a lista partilhada de pa…
4Leia os resultados
Abra Resultados para ver quantas paletes solicitadas foram colocadas. Se algumas não tiverem sido colocadas, o aviso e o botão de informações abrem uma exp…
5Inspecione o seu plano
Toque numa palete do desenho para a realçar e abrir os detalhes. As paletes individuais de uma pilha mista podem ser selecionadas separadamente. A legenda …
Planos e espaços
Planos guardados e novo cálculo
Use o separador Planos para criar e pesquisar planos. As linhas identificam os espaços guardados e apresentam a data de criação quando disponível. Os plano…
Espaços guardados e tipos de espaço
O separador Espaços contém modelos reutilizáveis de espaços de carga. Pode adicionar, pesquisar, ver, editar, duplicar ou eliminar um espaço guardado. O no…
Camião, reboque e vários espaços
Com Pro, escolha mais de um espaço guardado ao criar um plano. Num plano existente, abra o menu de edição e escolha Gerir espaços para adicionar, alterar o…
Pesos de carga e substituições específicas do plano
O Peso por palete inclui a palete e a carga. O Limite de peso da carga de um espaço abrange o peso combinado das paletes carregadas nesse espaço. Deixe-o v…
Folgas das paredes e área útil do chão
Defina folgas Esquerda, Direita, Frente e Trás no editor do espaço para reservar área junto às paredes. Começam em 0. Aplicar a todas copia a Esquerda para…
Paletes e regras de carga
Predefinições integradas e Suas paletes
O separador Paletes contém predefinições integradas e Suas paletes. Pesquise pelo nome; os nomes alternativos integrados também ajudam a encontrar uma pred…
Ordene as listas de paletes
Use Ordenar paletes no separador Paletes ou na lista Adicionar paletes. Escolha Nome, Área da base ou Peso e depois Ascendente ou Descendente. A escolha é …
Cores de paletes e cores de clientes
As entradas recebem uma cor automática. Use Cor no formulário da palete para escolher uma cor personalizada; o iOS abre o seletor do sistema e o Android of…
Normal, Alta prioridade e Carga obrigatória
Defina a Prioridade de carga numa entrada do plano. Normal preenche o espaço restante. Alta prioridade favorece essa entrada quando não é possível colocar …
Rotação, orientação fixa e colocação de lado
A Rotação predefinida das paletes do espaço controla se uma palete que usa esse valor pode rodar 90° sobre a sua base. Roda a palete na vertical; não a col…
Pilhas mistas e limites de empilhamento
Empilhável começa desligado. Num plano 3D, paletes empilháveis compatíveis com bases colocadas coincidentes podem partilhar uma pilha vertical. Podem mistu…
Entregas
Modo de entrega, paragens e descarga
Com Pro, ative o Modo de entrega em Configuração. Adicione uma paragem escolhendo ou criando um cliente e depois adicione as respetivas paletes. Tipos idên…
Gerir clientes e atribuir paletes
Abra Definições → Gerir clientes para manter um diretório. O nome é obrigatório; morada, pessoa de contacto, telefone, e-mail e notas são opcionais. Pesqui…
Definições e suporte
Unidades e formatos regionais
Em Definições → Unidades, escolha independentemente Dimensões do espaço, Dimensões das paletes e Folgas das paredes: metros, milímetros, pés decimais ou po…
Cabinas, marcadores frontais e lado de condução
A cabina de camião ou carrinha e a marca do volante ajudam a reconhecer a frente física e o lado do condutor. Reboques usam engates; contentores usam ferra…
Aspeto, idioma e preferências
As Definições continuam disponíveis sem Pro. Escolha aspeto do Sistema, Claro ou Escuro; Sistema segue o dispositivo. A escolha muda a apresentação sem edi…
Grátis, Pro, subscrições e restauro
Grátis inclui 1 espaço guardado, 1 plano guardado e 1 tipo de palete personalizado, mais predefinições e cálculos básicos de um espaço. Pro acrescenta iten…
Resgatar um código de oferta
Se receber um código compatível da Apple ou Google Play, abra Definições → Resgatar código. O resgate ocorre no processo da loja da plataforma, não numa co…
Problemas de compra e reembolsos
Se uma compra ou restauro estiver pendente ou falhar, mantenha a configuração e tente novamente quando a loja estiver disponível. Confirme que usa a conta …
Privacidade e eliminação de dados
Planos, espaços reutilizáveis, paletes, dados de clientes e rascunhos são guardados neste dispositivo. As cópias de segurança do sistema são separadas. A a…
Quando os dados ou preferências não carregam
Se a aplicação indicar que não foi possível carregar dados de planeamento, os dados guardados são preservados. Use Repetir. Não presuma que uma falha de ca…
Contactar suporte, enviar comentários e escolher diagnósticos
Abra Definições → Ajuda e suporte → Contactar o suporte para preparar um e-mail para support@palletner.com. Está disponível sem Pro e não exige um plano ca…
Cálculo e resultados
Preferências de cálculo, cancelamento e interrupções
O Palletner procura disposições que respeitem as regras de carga e espaço configuradas. Carga obrigatória e Alta prioridade têm precedência. Para cargas eq…
Resultados, âmbitos de espaço e fases de entrega
O resumo de colocadas/solicitadas descreve toda a remessa calculada. O aviso e a contagem não colocada não se tornam numa falha específica do espaço quando…
Porque não foram colocadas paletes
Se um plano calculado deixar paletes por colocar, Resultados mostra um aviso e botão de informações junto ao resumo global. Abra-o para ver Porque não fora…
Selecione paletes, percorra detalhes e use o visualizador
Toque numa palete física para a realçar e abrir os detalhes. Em 3D, cada palete de uma pilha mista pode ser selecionada independentemente. Também pode expa…
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