PALLETNER / 도움말 문서

다음 적재를 위한 명확한 답변.

5단계 빠른 시작으로 시작하거나, 계획에서 궁금한 부분의 안내를 찾아보세요.

모든 도움말은 무료로 읽을 수 있습니다. 일부는 Pro 기능을 설명합니다.

빠른 시작

첫 공간부터 자세히 확인할 수 있는 배치까지.

공간 정의하기

적재 공간의 너비와 깊이를 입력하고 각 필드 옆 단위를 확인하세요. 이름을 지정하고 트럭, 트레일러, 컨테이너, 밴 또는 기타를 선택하세요. 바닥만 사용하는 계획에서는 높이와 적재 중량 제한이 선택 사항입니다.

팔레트 선택 및 구성

준비에서 팔레트 추가를 누르세요. 기본 제공 프리셋이나 내 팔레트를 선택한 뒤 치수를 확인하고 이 계획의 수량을 입력하세요. 수량을 0으로 설정하면 항목은 남기되 계산에는 포함하지 않습니다.

배치 계산하기

배치 계산을 누르세요. Palletner가 포함된 팔레트를 자동 배치하고, 다중 공간 계획에서는 공통 팔레트 목록을 선택된 공간에 분배합니다.

결과 읽기

결과를 열어 요청한 팔레트 중 몇 개가 배치되었는지 확인하세요. 일부가 배치되지 않았다면 경고와 정보 버튼으로 전체 계획에 대한 설명을 열 수 있습니다.

계획 살펴보기

그림의 팔레트를 눌러 강조하고 상세 정보를 여세요. 혼합 스택의 각 팔레트도 개별 선택할 수 있습니다. 범례에서도 팔레트 유형을 찾아 배치된 팔레트 하나를 선택할 수 있습니다.

계획과 공간

저장된 계획과 재계산

계획 탭에서 계획을 만들고 검색하세요. 각 행은 저장된 공간을 식별하고, 정보가 있으면 생성 날짜를 표시합니다. 오늘 또는 어제 만든 계획은 날짜와 해당 문구를 함께 표시합니다.

저장 공간과 공간 유형

공간 탭은 재사용 가능한 적재 공간 템플릿을 보관합니다. 여기서 저장 공간을 추가, 검색, 조회, 편집, 복제, 삭제하세요. 이름, 치수, 선택적 중량 제한은 계획 목록과 준비에서 공간을 식별하는 데 도움이 됩니다.

트럭, 트레일러와 여러 공간

Pro에서는 계획을 만들 때 저장 공간을 여러 개 선택할 수 있습니다. 기존 계획은 편집 메뉴의 공간 관리에서 추가, 변경, 제거하세요. 계획에는 공간이 적어도 하나 남아야 합니다.

화물 무게와 계획별 재정의

팔레트당 무게에는 팔레트와 화물이 포함됩니다. 공간의 화물 중량 제한은 그 공간에 실린 팔레트의 합산 무게를 제한합니다. 제한을 주지 않으려면 비워 두세요. 다중 공간의 각 공간은 자체 제한을 갖습니다.

벽 간격과 사용 가능한 바닥 면적

공간 편집기에서 왼쪽, 오른쪽, 앞, 뒤 벽 간격을 설정해 벽 주변 바닥을 비워 두세요. 기본값은 0입니다. 모두 적용은 왼쪽 값을 다른 세 벽에 복사합니다.

팔레트와 적재 규칙

기본 프리셋과 내 팔레트

팔레트 탭에는 기본 제공 프리셋과 내 팔레트가 있습니다. 이름으로 검색하며, 기본 별칭으로도 프리셋을 찾을 수 있습니다. 프리셋은 시작용 바닥 치수이므로 계획에 넣기 전에 실제 팔레트와 적재물을 확인하세요.

팔레트 목록 정렬

팔레트 탭이나 팔레트 추가 목록에서 팔레트 정렬을 사용하세요. 이름, 바닥 면적, 무게를 고른 뒤 오름차순 또는 내림차순을 선택하세요. 두 목록이 선택을 공유하고 이 기기에 저장합니다.

팔레트 색상과 고객 색상

팔레트 항목에는 자동 색상이 부여됩니다. 팔레트 양식의 색상에서 사용자 지정 색을 고르세요. iOS는 시스템 색상 선택기를 열고 Android는 사전 설정 및 사용자 지정 색을 제공합니다.

보통, 높은 우선순위와 필수 적재

계획 항목에서 적재 우선순위를 지정하세요. 보통은 남은 공간을 채웁니다. 높은 우선순위는 전체 배송이 들어가지 않을 때 해당 항목을 우선합니다. 필수 적재는 항목의 포함된 모든 팔레트가 배치되어야 새 결과를 저장할 수 있게 합니다.

회전, 고정 방향과 옆으로 눕히기

공간의 기본 팔레트 회전은 기본값을 쓰는 팔레트가 바닥에서 90° 돌 수 있는지 정합니다. 세운 상태에서 돌며 옆으로 눕히지는 않습니다.

혼합 스택과 쌓기 제한

쌓기 가능은 기본적으로 꺼져 있습니다. 3D 계획에서 배치된 바닥 모양이 일치하는 호환 팔레트는 수직 스택을 공유할 수 있습니다. 다른 유형, 높이, 무게를 섞을 수 있습니다. 배송 모드는 하나의 스택을 한 고객의 화물로 제한합니다.

배송

배송 모드, 경유지와 하역

Pro로 준비에서 배송 모드를 켜세요. 고객을 선택하거나 만들어 경유지를 추가한 뒤 해당 팔레트를 넣으세요. 다른 고객에게 가는 동일한 유형은 따로 추가해야 수량과 고객 식별이 구분됩니다.

고객 관리와 팔레트 할당

설정 → 고객 관리에서 고객 디렉터리를 관리하세요. 이름은 필수이며 주소, 담당자, 전화, 이메일, 메모는 선택입니다. 배송 계획의 고객을 고를 때 디렉터리를 검색할 수 있습니다.

설정과 지원

단위와 지역 숫자 형식

설정 → 단위에서 공간 치수, 팔레트 치수, 벽 간격을 각각 미터, 밀리미터, 소수 피트 또는 소수 인치로 선택하세요. 무게는 킬로그램이나 파운드를 사용합니다.

운전실, 앞 표식과 운전석 방향

트럭이나 밴 운전실과 운전대 표식으로 실제 앞부분 및 운전자 쪽을 알 수 있습니다. 트레일러는 연결부, 컨테이너는 끝 부속, 기타는 앞 표식을 사용합니다. 그림은 적재 치수를 바꾸지 않고 유형을 나타냅니다.

외관, 언어와 앱 선호

설정은 Pro 없이도 사용할 수 있습니다. 시스템, 밝게 또는 어둡게를 선택하세요. 시스템은 기기를 따릅니다. 이 선택은 계획이 아닌 앱 표현을 바꿉니다.

무료, Pro, 구독과 복원

무료에는 저장 공간 1개, 저장 계획 1개, 사용자 지정 팔레트 유형 1개와 기본 프리셋 및 단일 공간 기본 계산이 포함됩니다. Pro는 무제한 저장 항목, 계획의 여러 공간, 고객과 배송 계획, 우선순위, 팔레트별 방향/눕히기, 제한이 있는 쌓기를 추가합니다.

혜택 코드 사용

호환되는 Apple 또는 Google Play 혜택 코드를 받았다면 설정 → 코드 사용을 여세요. 사용은 플랫폼 스토어 절차로 처리되며 Palletner 계정이나 당사 서버로 보내는 코드 필드를 사용하지 않습니다.

구매 문제와 환불

구매나 복원이 대기 또는 실패하면 구성을 유지하고 스토어가 가능할 때 다시 시도하세요. 예상한 Apple 또는 Google 계정인지 확인하세요. 대기 거래는 Pro를 활성화하지 않습니다.

개인정보 보호와 계획 데이터 삭제

계획, 재사용 공간, 팔레트, 고객 정보, 미완성 초안은 기기에 저장됩니다. 시스템 백업은 별개입니다. 앱은 계획/고객 내용이나 식별자를 분석, 충돌 필드, 로그, 구매 제공자 속성에 의도적으로 추가하지 않습니다.

계획 데이터나 선호가 로드되지 않을 때

계획 데이터를 로드할 수 없다고 알려도 저장 데이터는 보존됩니다. 제공된 다시 시도를 사용하세요. 로드 실패를 계획 삭제로 단정하지 마세요.

지원 문의, 피드백과 진단 정보 선택

설정 → 도움말 및 지원 → 지원 문의를 열어 support@palletner.com으로 보낼 이메일을 준비하세요. Pro나 로드된 계획이 없어도 됩니다.

개선 제안

빠진 내용이 있나요? 하고 싶은 작업을 알려 주세요.

feedback@palletner.com