구매 문제와 환불
2026년 11월 5일 업데이트
구매나 복원이 대기 또는 실패하면 구성을 유지하고 스토어가 가능할 때 다시 시도하세요. 예상한 Apple 또는 Google 계정인지 확인하세요. 대기 거래는 Pro를 활성화하지 않습니다.
Apple과 Google Play가 자체 스토어 구매의 결제 및 환불 요청을 처리합니다. 구매한 스토어의 공식 환불 안내를 사용하세요. 앱 동작은 Palletner 지원에 문의하고 결제 인증정보나 전체 영수증은 보내지 마세요.
계획 데이터 삭제, 앱 삭제, 지원 이메일은 구독을 취소하지 않습니다. 스토어 구독 관리에서 갱신을 관리하세요.