შეძენის პრობლემები და თანხის დაბრუნება
განახლებულია 2026 წლის 5 ნოემბერს
თუ შეძენა ან აღდგენა მომლოდინეა ან ჩავარდა, შეინარჩუნეთ გამართვა და სცადეთ მაღაზიის ხელმისაწვდომობისას. შეამოწმეთ შესაბამისი Apple ან Google ანგარიში. მომლოდინე ტრანზაქცია Pro-ს არ ააქტიურებს.
Apple და Google Play თავიანთ მაღაზიებში გადახდებსა და თანხის დაბრუნების მოთხოვნებს მართავს. გამოიყენეთ შესაბამისი მაღაზიის ოფიციალური მითითებები. აპის ქცევაზე Palletner მხარდაჭერას მიმართეთ; არ გაგზავნოთ გადახდის მონაცემები ან სრული ქვითრები.
დაგეგმვის მონაცემების წაშლა, აპის წაშლა ან მხარდაჭერისთვის წერილი გამოწერას არ აუქმებს. განახლება მაღაზიის გამოწერების მართვით აკონტროლეთ.