Palletner Palīdzības dokumentācija
Pārlūkot tēmas

Pirkumu problēmas un naudas atmaksa

Atjaunināts 2026. gada 5. novembrī

Ja pirkums vai atjaunošana gaida vai neizdodas, paturiet iestatījumus un mēģiniet vēlreiz, kad veikals pieejams. Pārbaudiet, vai izmantojat paredzēto Apple vai Google kontu. Gaidošs darījums neaktivizē Pro.

Apple un Google Play apstrādā norēķinus un atmaksas pieprasījumus pirkumiem savos veikalos. Izmantojiet izmantotā veikala oficiālās atmaksas norādes. Par lietotnes darbību sazinieties ar Palletner atbalstu; nesūtiet maksājumu piekļuves datus vai pilnus pirkumu čekus.

Plānošanas datu dzēšana, lietotnes atinstalēšana vai e-pasts atbalstam neatceļ abonementu. Atjaunošanas pārvaldībai izmantojiet veikala abonementu pārvaldību.

← Atpakaļ uz visiem ceļvežiem