Wenn Planungsdaten oder Einstellungen nicht geladen werden können
Aktualisiert am 5. November 2026
Meldet die App, dass Planungsdaten nicht geladen werden konnten, bleiben Ihre gespeicherten Daten erhalten. Verwenden Sie die angebotene Aktion Wiederholen. Gehen Sie bei einem Ladefehler nicht davon aus, dass die App Ihre Pläne gelöscht hat.
Die Tabs bleiben erreichbar. Öffnen Sie Einstellungen, um Hilfedokumentation oder Support kontaktieren zu öffnen, auch wenn ein Plan, eine gespeicherte Raumliste oder das Kundenverzeichnis nicht verfügbar ist. Support erfordert weder einen erfolgreich geladenen Plan noch Pro-Zugriff.
Bei einem Speicherfehler bleiben Ihre sichtbaren Änderungen oder Ihr Entwurf dort erhalten, wo die App dies meldet, statt einen erfolglosen Speichervorgang zu bestätigen. Verwenden Sie die passende Wiederholungs-/Wiederherstellungsaktion und bewahren Sie die ursprünglichen Daten während der Problemuntersuchung.
Alle Planungsdaten löschen ist eine eigenständige, bestätigte Aktion, die Planungsdaten auf diesem Gerät dauerhaft entfernt. Sie ist nicht mit Wiederholen, einer Einstellungsänderung oder dem Abbruch einer Berechnung gleichzusetzen.