Keď nemožno načítať plánovacie údaje alebo preferencie
Aktualizované 5. novembra 2026
Ak aplikácia oznámi, že plánovacie údaje nemožno načítať, uložené údaje sa zachovajú. Použite ponúknuté Skúsiť znova. Nepredpokladajte, že chyba načítania znamená vymazanie plánov.
Karty zostávajú dostupné. Otvorte Nastavenia pre Dokumentáciu pomoci alebo Kontaktovať podporu aj pri nedostupnom pláne, zozname priestorov či adresári zákazníkov. Podpora nevyžaduje úspešne načítaný plán ani Pro.
Chyba ukladania uchová viditeľné úpravy či návrh tam, kde to aplikácia uvádza, namiesto potvrdenia neúspešného uloženia. Použite príslušnú akciu opakovania/obnovy a pri overovaní problému zachovajte pôvodné údaje.
Vymazať všetky plánovacie údaje je oddelená potvrdená akcia, ktorá natrvalo odstráni plánovacie údaje zo zariadenia. Nie je to Skúsiť znova, zmena preferencie ani zrušenie výpočtu.