Kontakt support, send feedback og vælg diagnostik
Opdateret 5. november 2026
Åbn Indstillinger → Hjælp og support → Kontakt support for at forberede en mail til support@palletner.com. Det er tilgængeligt uden Pro og kræver ingen indlæst plan.
Vælg Send feedback eller foreslå en funktion i samme afsnit for forslag eller manglende funktioner. Det forbereder en mail til feedback@palletner.com med plads til idé og ønsket opgave. Feedback er tilgængelig uden Pro, også hvis data ikke kan indlæses.
App- og enhedsoplysninger medtages som standard. Gennemse dem, eller slå Medtag app- og enhedsoplysninger fra før fortsættelse. Oplysningerne er begrænset til appnavn, version, build, operativsystem og enhedsmodel; appen vedhæfter ikke automatisk plan, kunderegister eller skærmbilleder.
Fortsæt til mail åbner din mailapp, hvor du kan skrive, gennemgå og sende. Tilføj eller fjern skærmbilleder og filer dér efter eget valg. En åben mailkladde beviser ikke, at beskeden blev sendt eller leveret.
Åbner ingen mailapp, så brug Kopiér supportadresse og eventuelt Kopiér oplysninger. Feedback tilbyder Kopiér feedbackadresse og Kopiér mailtekst, som følger dit valg om diagnostik. Kontakt os gennem din foretrukne mailtjeneste. BITWISE d.o.o. besvarer mails efter bedste evne.
Når du har fuldført tre opstillinger med alle ønskede paller placeret, kan Palletner bede om en appbedømmelse, mens Resultater er åben. Det bruger butikkens egen dialog, og Palletner anmoder højst én gang pr. appversion. At afvise ændrer ikke adgang til funktioner; butikken afgør, om dialogen vises.