Desteğe başvurun, geri bildirim gönderin ve tanılama bilgilerini seçin
5 Kasım 2026 tarihinde güncellendi
support@palletner.com adresine e-posta hazırlamak için Ayarlar → Yardım ve destek → Destekle iletişime geç'i açın. Pro olmadan kullanılabilir ve planın yüklenmesini gerektirmez.
Öneri veya eksik özellik için aynı Yardım ve destek bölümünde Geri bildirim gönder veya özellik iste'yi seçin. Fikrinizi ve yapmak istediğinizi anlatabileceğiniz bir e-postayı feedback@palletner.com adresine hazırlar. Planlama verileri yüklenemese bile geri bildirim Pro olmadan kullanılabilir.
Uygulama ve cihaz bilgileri varsayılan olarak eklenir. Devam etmeden önce önizleyin veya Uygulama ve cihaz bilgilerini ekle'yi kapatın. Oluşturulan bilgiler yalnızca uygulama adı, sürüm, derleme, işletim sistemi ve cihaz modelidir; uygulama planınızı, müşteri dizinini veya ekran görüntülerini otomatik eklemez.
E-postaya devam et, mesajı yazıp inceleyip gönderebilmeniz için e-posta uygulamanızı açar. İsterseniz ekran görüntüleri ve dosyaları orada ekleyin veya kaldırın. E-posta düzenleyicisini açmak mesajın gönderildiğini veya teslim edildiğini kanıtlamaz.
E-posta uygulaması açılmazsa Destek adresini kopyala ve isterseniz Ayrıntıları kopyala'yı kullanın. Geri bildirimde Geri bildirim adresini kopyala ve E-posta metnini kopyala, tanılamayı ekleme veya dışarıda bırakma tercihinize uyar. Tercih ettiğiniz e-posta hizmetiyle bize ulaşın. E-posta yanıtları BITWISE d.o.o. tarafından olanaklar ölçüsünde sağlanır.
İstenen tüm paletler yerleştirilmiş üç yerleşim tamamladıktan sonra Palletner, Sonuçlar açıkken uygulama puanı isteyebilir. İstek mağazanın kendi istemini kullanır; Palletner her uygulama sürümünde en fazla bir kez ister. Kapatmak hiçbir özelliğe erişimi değiştirmez; istemin görünüp görünmeyeceğine mağaza karar verir.